[이용약관]

제1조(목적)
이 약관은 주식회사 골든픽그(전자상거래 사업자, 이하 “회사”)가 운영하는 '스푼앤스틱 공식몰' 웹사이트(이하 “사이트”)에서 제공하는 인터넷 관련 서비스(이하 “서비스”)를 이용함에 있어 사이트와 이용자의 권리.의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
※「PC통신, 무선 등을 이용하는 전자상거래에 대해서도 그 성질에 반하지 않는 한 이 약관을 준용합니다.」

제2조(정의)
① “사이트”란 회사가 재화 또는 용역(이하 “재화 등”)을 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신설비를 이용하여 재화 등을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 말하며, 아울러 사이트를 운영하는 사업자의 의미로도 사용합니다.
② “이용자”란 “사이트”에 접속하여 이 약관에 따라 “사이트"가 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 의미합니다.
③ “회원”이란 “사이트”에 회원등록을 한 자로서, 계속하여 "사이트"가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 의미합니다.
④ “비회원”이란 회원에 가입하지 않고 “사이트”가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 의미합니다.
⑤ “아이디”란 회원의 식별과 서비스 이용을 위하여 회원이 기재하고 회사가 승인하여 등록된 조합을 의미합니다.
⑥ “비밀번호”란 회원의 동일성 확인과 회원의 권익 및 비밀번호를 위하여 회원 스스로가 설정하여 “사이트”에 등록된 조합을 의미합니다.
⑦ “적립금”이란 서비스의 효율적인 이용을 위하여 회사가 임의로 책정, 지급, 조정할 수 있는 서비스 상의 가상의 데이터를 의미합니다.
⑧ “할인쿠폰”이란 “사이트”에서 제공하는 서비스를 이용함에 있어 표시된 금액 또는 비율만큼 할인받을 수 있는 쿠폰을 의미합니다.
⑨ “회원등급”이란 “사이트”를 이용한 결과에 따라 일정한 기준에 의해 회사가 회원에게 부여하는 등급을 의미합니다.

제3조(약관 등의 명시와 설명 및 개정)
① “회사”는 본 약관의 내용과 상호 및 대표자 성명, 영업소 소재지 주소(소비자의 불만을 처리할 수 있는 곳의 주소를 포함), 사업자등록번호, 연락처, 통신판매업신고번호, 개인정보보호책임자 등을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 “사이트” 초기 서비스화면(전면)에 게시합니다. 다만, 약관의 내용은 이용자가 연결화면을 통하여 볼 수 있도록 할 수 있습니다.
② “회사”는 이용자가 약관에 동의하기에 앞서 약관에 정해져 있는 내용 중 청약철회, 배송책임, 환불조건 등과 같은 중요한 내용을 이용자가 이해할 수 있도록 별도의 연결화면 또는 팝업화면 등을 제공하여 이용자의 확인을 구하여야 합니다.
③ “회사”는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자문서 및 전자거래기본법」, 「전자금융거래법」, 「전자서명법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「방문판매 등에 관한 법률」, 「소비자기본법」 등 관련 법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
④ “회사”가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 “사이트” 초기화면에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, 이용자에게 불리하게 약관내용을 변경하는 경우에는 최소한 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지합니다. 이 경우 “사이트”는 개정 전 내용과 개정 후 내용을 명확하게 비교하여 이용자가 알기 쉽도록 표시합니다.
⑤ 변경된 약관은 법규에 특별한 규정이나 기타 부득이한 사유가 없는 한 그 적용일자 이전으로 소급하여 적용되지 아니합니다.
⑥ 제4항에 의해 공지된 적용일자 이후에 회원이 명시적으로 거부의사를 표명하지 않을 경우에는 개정된 약관에 동의하는 것으로 간주합니다.
⑦ “사이트”가 약관을 개정할 경우에는 그 개정약관은 그 적용일자 이후에 체결되는 계약에만 적용되고 그 이전에 이미 체결된 계약에 대해서는 개정 전의 약관조항이 그대로 적용됩니다. 다만 이미 계약을 체결한 이용자가 개정약관 조항의 적용을 받기를 원하는 뜻을 제3항에 의한 개정약관의 공지기간 내에 “회사”에 송신하여 “사이트”의 동의를 받은 경우에는 개정약관 조항이 적용됩니다.
⑧ 이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」,「약관의 규제 등에 관한 법률」, 공정거래위원회가 정하는「전자상거래 등에서의 소비자 보호지침」 및 관계법령 또는 상관례에 따릅니다.

제4조(회원가입 및 회원정보 변경)
① 이용자는 “사이트”가 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 이 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로서 회원가입을 신청합니다.
② “사이트”는 제1항과 같이 회원으로 가입할 것을 신청한 이용자 중 다음 각 호에 해당하지 않는 한 회원으로 등록합니다.
  1. 가입신청자가 이 약관 제7조 제2항과 제3항에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우, 다만 회원자격 상실 후 1년이 경과한 자로서 “사이트”의 회원재가입 승낙을 얻은 경우에는 예외로 한다.
  2. 등록 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
③ 회원가입계약의 성립 시기는 “사이트”의 승낙이 회원에게 도달한 시점으로 합니다.
④ 회원은 회원가입 시 등록한 사항에 변경이 있는 경우, 상당한 기간 이내에 “사이트”에 대하여 회원정보 수정, 유선연락, 전자우편 등의 방법으로 그 변경사항을 알려야 합니다.
⑤ 회원은 개인정보관리화면을 통해 언제든지 본인 개인정보를 열람하고 수정할 수 있습니다.(단, 서비스 관리를 위한 실명, 아이디 등의 수정은 불가능)
⑥ 수정하지 않은 정보로 인해 발생하는 손해에 책임은 회원이 부담하며, 회사는 이에 대해 아무 책임을 지지 않습니다.

제5조(회원탈퇴 및 자격상실 등)
① 회원은 “사이트”에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며 “사이트”는 즉시 회원탈퇴를 처리합니다.
② 회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, “사이트”는 회원자격을 즉시 제한 또는 정지시킬 수 있습니다.
  1. 가입 신청 또는 변경시에 허위 내용을 등록한 경우
  2. “사이트”를 이용하여 구입한 상품 등의 대금, 기타 “사이트” 이용에 관련하여 회원이 부담하는 채무를 기일에 지급하지 않는 경우
  3. 다른 사람의 “사이트” 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자상거래 질서를 위협하는 경우
  4. “사이트”를 이용하여 법령 또는 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우
  5. “사이트”와 관련한 근거 없는 사실 또는 허위 사실 등을 적시하거나 유포하여 “회사”의 명예를 실추시키거나 신뢰성을 해하는 경우
  6. “사이트” 이용시 직원에게 폭언, 협박, 음란성 언행 등으로 사이트 운영을 방해하는 경우
  7. 상품 및 서비스의 특별한 하자가 없음에도 일부 사용 후 상습적인 취소, 전부 또는 일부 반품 등으로 회사 업무에 방해를 초래하는 경우
  8. 상품 및 서비스 구매 후 정당한 사유 없이 상습 또는 반복적으로 취소 및 반품하여 회사 업무를 방해하는 경우
③ “사이트”가 회원 자격을 제한.정지 시킨 후, 동일한 행위가 2회 이상 반복되거나 30일 이내에 그 사유가 시정되지 아니하는 경우 “사이트”는 회원자격을 상실시킬 수 있습니다.
④ “사이트”가 회원자격을 상실시키는 경우에는 회원등록을 말소합니다.

제6조(회원에 대한 통지)
① “사이트”가 회원에 대한 통지를 하는 경우, 회원이 가입신청시 지정한 전자우편주소로 할 수 있습니다.
② “사이트”는 회원 전체에 대한 통지의 경우 1주일 이상 “사이트”의 공지사항 게시판에 게시함으로서 개별 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만, 회원 본인의 거래와 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 개별통지를 합니다.

제7조(서비스 이용시간)
“사이트”의 업무상 또는 기술상의 지장이 없는 한 연중무휴 1일 24시간을 이용시간으로 규정합니다. 단, 정기점검이나 긴급한 사유로 인한 수시점검이 필요한 경우의 시간은 예외됩니다.(점검시간은 “사이트”내 공지)

제8조(서비스의 중단)
① “사이트”는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검과 교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다
② “사이트”는「전기통신사업법」에 규정된 기간통신사업자가 전기통신 서비스를 중지했을 경우 및 기타 불가항력적 사유가 있는 경우 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
③ 사업종목의 전환, 사업의 포기, 업체 간의 통합 등의 이유로 서비스를 제공할 수 없게 되는 경우 회사는 서비스를 중단할 수 있습니다.
④ “사이트”가 서비스 제공을 일시 중단, 변경, 중단할 경우 이 사실을 제8조에 정한 방법으로 회원에게 통지합니다. 단, 회사가 사전 통지할 수 없는 부득이한 사유가 있는 경우 사후에 통지할 수 있습니다.

제9조(정보 제공 및 광고 게재)
① “사이트”는 회원의 서비스 이용에 필요한 다양한 정보를 공지사항, 전자우편, 서신우편, 유선전화, SMS 등의 방법을 통하여 회원에게 제공할 수 있습니다. 단, 회원은 관련법에 따른 거래관련정보 및 고객문의 등의 답변을 제외하고 언제든지 전자우편, SMS 등에 대해 수신거부할 수 있습니다.
② “사이트”는 서비스 운영과 관련해 서비스 화면, 홈페이지, 전자우편 등에 광고성 컨텐츠를 게재할 수 있습니다. 광고가 게재된 전자우편, SMS 등을 수신한 회원은 수신거절의 의사표시를 할 수 있으며, 회사는 수신거절을 위한 방법을 회원에게 제공합니다.

제10조(적립금 및 할인쿠폰)
① 적립금(또는 포인트)는 재산적 가치가 없는 서비스 상의 가상의 데이터로 사이트에서 서비스를 이용할 때에 사용할 수 있습니다. 상품 구매시 적립금 1포인트는 1원으로 사용할 수 있으나 현금으로 환불되지는 않습니다.
② 적립금의 사용은 만료기간이 가까운 순서로 사용되며, 이용계약이 종료되면 자동적으로 소멸하게 됩니다. “사이트”는 적립금 소멸 예상 사실을 회원에게 고지할 의무가 없습니다.
③ 적립금은 현금으로 출금될 수 없으며, “회사”가 정한 일정 포인트 이상 적립된 경우 사용할 수 있습니다.
④ 상품 구매로 적립되는 포인트는 지정된 회원등급에 따라 차등을 두며, 적립금 지급시 설정된 최대금액에 준하는 포인트로 적립됩니다.(상품구매금액의 기준은 할인판매가 기준) 적립률 등을 포함한 적립 기준은 회사의 영업환경 변화에 따라 회원에게 사전 공지 후 변경될 수 있습니다. 적립률이 변경될 경우, 원칙적으로 변경된 적립률은 공지된 변경 시점 이전으로 소급 적용되지 않습니다.
⑤ 상품 구매로 적립되는 포인트는 배송완료 후 7일 이후 지급되며, 기타 마케팅 및 프로모션을 통하여 지급되는 포인트의 경우 유효기간이 별도로 설정될 수 있습니다.
⑥ 할인쿠폰은 발행대상, 발행경로, 사용대상 등에 따라 구분될 수 있으며, 할인쿠폰의 세부적인 구분 사항(할인금액 및 할인율, 사용방법, 사용기한, 사용제한내용)은 할인쿠폰 및 서비스화면에 표시됩니다. 할인쿠폰의 종류 및 내용과 발급여부는 “회사”의 사이트 정책에 따라 달라질 수 있습니다.
⑦ 할인쿠폰은 회원 본인의 구매에 사용할 수 있는 권한만을 가지며, 중복 사용이 불가능합니다. 또한 어떤 경우에도 타인에게 양도 및 매매할 수 없습니다.
⑧ 할인쿠폰은 명시된 유효기간이 경과하거나 이용계약이 종료되면 사용할 수 없습니다.
⑨ 할인쿠폰 및 적립금은 동시에 중복 사용할 수 없으며, 타인에게 양도할 수 없습니다. 부정한 방법이나 목적으로 적립 및 사용되는 경우 “회사”는 할인쿠폰 및 적립금을 회수하거나 회원자격을 정지할 수 있습니다.

제11조(구매신청)
① 이용자는 본 약관 및 회사가 정한 규정에 따라 아래 또는 이와 유사한 방법에 의하여 구매를 신청하며, “사이트”는 이용자가 구매신청을 함에 있어서 다음의 각 내용을 알기 쉽게 제공하여야 합니다.
  1. 상품 등의 검색 및 선택
  2. 받는 사람의 성명, 주소, 전화번호, 전자우편주소(또는 휴대폰번호) 등의 입력
  3. 약관내용, 청약철회권이 제한되는 서비스, 배송료.설치비 등의 비용부담과 관련한 내용에 대한 확인
  4. 이 약관에 동의하고 위 3.호의 사항을 확인하거나 거부하는 표시(예, 마우스 클릭)
  5. 상품 등의 구매신청 및 이에 관한 확인 또는 “사이트”의 확인에 대한 동의
  6. 결제방법의 선택
② “회사”는 이용자의 구매신청이 있는 경우 이용자에게 구매확인 통지를 하며, 이 통지가 도달한 시점에 구매계약이 성립합니다.
③ 전항의 구매확인 통지를 받은 이용자는 의사표시의 불일치 등이 있는 경우 구매확인 통지를 받은 후 즉시 구매신청 취소 및 변경을 요청할 수 있습니다. 단, 이용자가 이미 대금을 지불한 후 구매신청의 취소 및 변경을 요청하는 경우 제15조 청약철회 등에 관한 규정에 따릅니다.

제12조(이용계약의 성립)
① 이용계약은 회원 가입신청자가 약관의 내용 및 개인정보취급방침에 동의를 한 다음 회원가입신청을 하고 “회사”가 이 신청에 대해 승낙함으로써 성립됩니다.
② “사이트”는 가입신청자의 신청에 대해 서비스 이용을 승낙함을 원칙으로 하나 다음 각 호에 해당하는 신청에 대해서는 승낙을 거부하거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
  1. 기존 가입된 회원과 성명 및 전자우편주소, 핸드폰번호가 동일한 경우
  2. 실명이 아니거나 타인의 명의를 도용한 경우
  3. 허위 정보를 기재하거나, 기재누락, 오기가 있는 경우
  4. 가입신청자가 본 약관에 의해 회원자격을 상실한 적이 있는 경우.(단, 회원자격 상실 후 1년이 경과한 자로서 “회사”가 회원 재가입 승낙을 한 경우는 예외)
  5. 관련 법규 및 기타 제반 사항을 위반하여 신청하거나 회원 귀책사유로 인해 승인이 불가능한 경우
  6. 영리를 추구할 목적, 또는 부정한 용도로 서비스를 이용하고자 하는 경우
  7. 기타 본 약관에 위배되거나 위법 또는 부당한 이용신청임이 확인된 경우
  8. “회사”가 합리적인 판단에 의거해 이용신청 거부가 필요하다고 인정되는 경우
③ 제1항에 따른 신청에 있어 회사는 전문기관을 통한 실명확인 및 본인인증을 요청할 수 있습니다.
④ 제2항에 따라 회사가 회원가입 신청을 거부하는 경우, 사후 이용계약을 해지하는 경우 원칙적으로 이를 가입신청자에게 통지합니다.
⑤ “회사”는 회사 정책에 따라 회원을 등급별로 구분하여 이용범위나 서비스 등을 세분화하여 차등을 둘 수 있습니다.
⑥ “회사”는 회원에 대해「영화 및 비디오물의 진흥에 관한 법률」,「청소년 보호법」등에 따른 등급 및 연령준수를 위해 이용제한이나 등급별 제한을 둘 수 있습니다.

제13조(이용계약의 종료)
① 회원 또는 “회사”는 다음과 같이 이용계약을 해지(회원탈퇴 요청)할 수 있습니다.
② 회원의 이용계약 해지
  1. 회원은 언제든지 “회사”에 해지의사를 통지하여 회원탈퇴를 요청할 수 있으며, 회사는 즉시 회원탈퇴를 처리합니다.
  2. 이용계약은 회원의 해지의사가 “회사”에 도달한 때에 종료됩니다.
  3. 본 조항에 따라 해지를 한 회원(탈퇴한 회원)은 본 약관이 정하는 회원가입절차와 관련조항에 따라 다시 가입할 수 있습니다. 단, 기존에 가입되었던 계정 정보를 보호하기 위해 재가입을 일정기간 동안 제한할 수 있습니다.
  4. 회원가입시 적용되는 적립금, 쿠폰 등의 혜택은 본 조항에 따른 해지(회원탈퇴) 이후 재가입하더라도 적용되지 않습니다.
  5. 회원임을 전제로 진행하는 이벤트 및 각종 회원 혜택에 관한 정책음 본 조항에 따른 해지 이후에는 적용되지 않습니다.
  6. 본 조항에 따른 해지시 회원은 이용계약이 종료(회원탈퇴)되기 이전에 잔여 적립금, 할인쿠폰 등을 모두 사용해야 하며, 이용계약이 종료됨과 동시에 잔여 적립금, 할인쿠폰 등은 소멸됩니다.
③ “회사”의 이용계약 해지
  1. 제12조 제2항에서 정하고 있는 이용계약의 승낙거부 사유가 있음이 확인된 경우
  2. 회원이 “회사”나 다른 회원, 기타 타인의 권리나 명예, 신용 등 기타 정당한 이익을 침해하는 행위를 한 경우
  3. 재판매 목적으로 “사이트”에서 상품 등을 중복 구매하는 등 전자상거래 질서를 방해하는 경우
  4. 회원이 서비스를 이용하여 법규 또는 본 약관에 위배되거나 공서약속에 반하는 행위를 하는 경우
  5. “회사”는 전화, 전자우편, 팩스 등의 방법을 통해 해지사유를 밝혀 회원에게 해지의사를 통지합니다. 단, 회사는 해당 회원에게 해지사유에 관한 의견진술의 기회를 부여합니다.
④ 본 조항에 따라 이용계약이 종료되면 회원은 더이상 서비스를 이용할 권한이 없어지고, 회원 개인정보 및 기록 등은 원칙적으로 삭제됩니다. 단, 다음 각 호의 경우에는 예외적으로 보존됩니다.(「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 의거)
  1. 계약 또는 청약의 철회 및 계약의 해제(이하 “청약철회 등”)에 관한 기록
  2. 대금결제 및 상품 등의 공급에 관한 기록(성명, 주소, 주민등록번호 등 거래 주체를 식별할 수 있는 정보에 한함)
⑤ 이용계약 종료와 관련하여 발생하는 손해는 해당 회원이 책임을 부담합니다.
⑥ 본 조항에 따라 이용계약이 종료될 경우 이미 구매한 상품 등의 환불 처리는 회사의 환불규정에 의거합니다.

제14조(대금지급방법)
① “사이트”에서 구매한 상품 등에 대한 대금지급방법은 다음 각 호의 방법 중 가용한 방법으로 할 수 있습니다. 단, 이용자의 지급방법에 대하여 어떠한 명목의 수수료도 추가하여 징수할 수 없으며, 일부 대금지금방법의 사용은 “회사” 정책에 따라 제한될 수 있습니다.
  1. 폰뱅킹, 인터넷뱅킹, 메일 뱅킹 등의 각종 실시간 계좌이체
  2. 선불카드, 직불카드, 신용카드 등의 각종 카드 결제
  3. 온라인 무통장입금
  4. 핸드폰 결제
  5. 적립금 등 “사이트”가 지급한 포인트에 의한 결제
  6. 기타 회사가 추가 지정한 결제 수단(할인쿠폰, 스마트폰 앱 등)
② 이용자가 구매대금의 결제와 관련하여 입력한 정보 및 그 정보와 관련하여 발생한 책임과 불이익은 전적으로 이용자가 부담합니다.

제15조(상품 및 서비스 등의 공급)
① “회사”는 이용자와 상품 등의 공급시기에 관하여 별도의 약정이 없는 이상, 이용자가 청약을 한 날부터 최대한 빠른 시일 이내에 재화 등을 배송할 수 있도록 제작, 포장 등 기타 필요한 조치를 취합니다.
② “사이트”는 이용자가 상품 등의 공급절차 및 진행사항, 상품 등에 대한 구매 결제내역을 확인할 수 있도록 관련 정보를 제공하며, 상품 등의 구매 취소방법 및 절차를 안내합니다.
③ “사이트”는 이용자가 구매한 상품 및 서비스에 대해 배송수단, 수단별 배송비용 부담자, 수단별 배송기간 등을 명시합니다.

제16조(환급)
“회사”는 이용자가 구매신청한 상품 등이 품절 등의 사유로 인도 또는 제공을 할 수 없을 때에는 지체 없이 그 사유를 이용자에게 통지하고, 사전에 재화 등의 대금을 받은 경우에는 대금을 받은 날부터 3영업일 이내에 환급하거나 환급에 필요한 조치를 취합니다.

제17조(청약철회 등)
① “회사”의 상품 및 서비스 등의 구매취소 및 환불 규정은「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」등 관련 법규를 준수합니다.
② “회사”와 상품 및 서비스 등의 구매에 관한 계약을 체결한 이용자는「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제13조 제2항에 따른 계약내용에 관한 서면을 받은 날(그 서면을 받은 때보다 재화 등의 공급이 늦게 이루어진 경우에는 재화 등을 공급받거나 재화 등의 공급이 시작된 날을 말합니다)부터 7일 이내에는 청약의 철회를 할 수 있습니다. 다만, 청약철회에 관하여 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 달리 정함이 있는 경우에는 동 법률 규정에 따릅니다.
③ 이용자는 상품 등을 배송 받은 경우 다음 각 호에 해당하는 경우에는 반품 및 교환을 할 수 없습니다.
  1. 이용자에게 책임 있는 사유로 상품 등이 멸실 또는 훼손된 경우(다만, 상품 등의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우에는 제외)
  2. 이용자의 사용 또는 일부 소비에 의하여 상품 등의 가치가 현저히 감소한 경우
  3. 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 상품 등의 가치가 현저히 감소한 경우
  4. 같은 성능을 지닌 상품 등으로 복제가 가능한 경우 그 원본인 상품 등의 포장을 훼손한 경우
  5. 회사가 상품 등의 청약철회 등의 제한에 관해 사전에 고지한 경우
④ 이용자는 제3항 및 제4항의 규정에 불구하고 상품 등의 내용이 표시·광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 때에는 당해 상품 등을 공급받은 날부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약철회 등을 할 수 있습니다.

제18조(청약철회 등의 효과)
① “회사”는 이용자로부터 재화 등을 반환받은 경우 3영업일 이내에 이미 지급받은 재화 등의 대금을 환급합니다. 이 경우 “회사”가 이용자에게 재화 등의 환급을 지연할 때에는 그 지연기간에 대하여「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 시행령」제21조의2에서 정하는 지연이자율을 곱하여 산정한 지연이자를 지급합니다.
② 이용자가 구매한 상품 등을 취소 및 환불하는 경우 “회사”는 그 처리 결과에 대해 제6조(회원에 대한 통지)에서 정한 방법 및 비회원 구매시 입력정보를 바탕으로 통지합니다.
③ 청약철회 등의 경우 공급받은 상품 등의 반환에 필요한 비용은 이용자가 부담합니다. 다만, 상품 등의 내용이 표시·광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행되어 청약철회 등을 하는 경우 상품 등의 반환에 필요한 비용은 “회사”가 부담합니다.
④ 상품의 반품에 따른 환불은 반품하는 상품이 회사에 도착되고, 반품사유 및 반품배송비 부담자가 확인된 이후에 이뤄집니다.
⑤ 이용자가 상품 등을 제공받을 때 발송비를 부담한 경우에 “사이트”는 청약철회 시 그 비용을 누가 부담하는지를 이용자가 알기 쉽도록 명확하게 표시합니다. 단, 이용자의 단순변심에 의한 취소일 경우 환불처리에 발생하는 수수료와 기타 제반 비용은 이용자가 부담합니다.
⑥기타 본 약관 및 “사이트”의 이용안내에 규정되지 않은 취소 및 환불에 대한 사항에 대해서는 소비자 피해보상규정에서 정한 바를 따릅니다.

제19조(개인정보보호)
① “회사”는 이용자의 개인정보 보호를 위해「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」등의 관련 법규에서 정하는 바를 준수합니다.
② “회사”는 이용자의 개인정보 보호를 위해 개인정보취급방침을 제정, “사이트” 초기화면에 게시합니다.(단 구체적 내용은 연결된 화면을 통해 확인)
③ “회사”는 개인정보취급방침에 따하 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 최대한 노력하며, 별도의 개인정보보호책임자를 지정하여 이를 게시합니다.
④ 본 약관 제2조 1항에서 정한 범위 내의 사이트 이외의 링크된 사이트에서는 “회사”의 개인정보취급방침이 적용되지 않습니다. 링크된 사이트 및 상품 등을 제공하는 제3자의 개인정보취급과 관련해서는 해당 사이트 및 제3자의 개인정보취급방침을 확인할 책임이 이용자에게 있으며, “회사”는 이에 대해 책임을 부담하지 않습니다.
⑤ “회사”는 다음과 같은 경우 법이 허용하는 범위 내에서 개인정보를 제3자에게 제공할 수 있습니다.
  1. 수사기관 또는 기타 정부기관으로부터 정보제공을 요청받는 경우
  2. 이용자가 법규를 위반하는 등의 부정행위를 확인하기 위해 필요한 경우
  3. 배송업체 등에게 거래 및 배송 등에 필요한 최소한의 이용자 정보(성명, 주소, 전화번호)를 제공하는 경우
  4. 구매가 성립될 때 그 이행을 위해 필요한 경우
  5. 구매가 종료된 후 반품, 교환, 환불, 취소 등을 위해 필요한 경우
  6. 기타 법률에 의해 요구되는 경우

제20조(“회사”의 의무)
① “회사”는 관련 법규와 본 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 본 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적으로 상품 등을 제공하는데 최선을 다해 노력합니다.
② “회사”는 회원이 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 회원 개인정보(신용정보 포함) 보호를 위한 보안시스템을 갖추어야 하며, 개인정보취급방침을 공시하고 준수합니다.
③ “회사”는 회원으로부터 제기되는 불만이나 의견이 객관적으로 인정되고 정당할 경우에는 적합한 절차를 거쳐 즉각 처리하여야 합니다. 단, 즉각 처리가 어려운 경우에는 회원에게 그 사유와 처리일정을 사전 통보합니다.

제21조(회원의 아이디 및 비밀번호 관리에 대한 의무)
① 제19조의 경우를 제외한 회원의 아이디와 비밀번호에 관한 관리책임은 회원에게 있으며, 소홀한 관리로 발생하는 모든 민·형사상의 책임은 회원 본인에게 있습니다.
② 회원은 자신의 아이디 및 비밀번호를 제3자에게 이용하게 해서는 안됩니다.
③ 회원이 자신의 아이디 및 비밀번호를 도난당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 바로 “회사”에 통보하고 “사이트”의 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다.
④ 회원이 제3항에 따른 통지를 하지 않거나 회사의 안내에 응하지 아니하여 발생하는 모든 불이익에 대한 책임은 회원에게 있습니다.

제22조(이용자의 의무)
① 이용자는 관련 법규와 본 약관 규정, 이용안내 등 “회사”가 통지하는 사항을 준수하며, 기타 회사 업무 및 사업분야에 방해되는 행위를 하여서는 안됩니다.
② 이용자는 서비스 이용과 관련해 다음 각 호의 행위를 하여서는 안됩니다.
  1. 서비스 신청 또는 변경시 허위 내용의 등록
  2. 타인의 정보 도용
  3. “사이트”에 게시된 정보의 허가받지 않은 변경
  4. “회사”가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등) 등의 송신 또는 게시
  5. “회사” 및 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
  6. “회사” 및 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
  7. 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 몰에 공개 또는 게시하는 행위
  8. 회사의 동의 없이 영리를 목적으로 서비스를 이용하는 행위
  9. 회원의 적립금, 할인쿠폰 등을 제3자와 유상으로 거래하거나 현금으로 전환하는 행위
  10. 정보통신망이용 등에 관한 법률 등 관련 법류를 위반하는 행위 또는 이러한 법규에 위반되는 내용을 사이트내 게시하는 행위

제23조(연결 “사이트”과 피연결 “사이트”간의 관계)
① 상위 “사이트”과 하위 “사이트”가 하이퍼링크(예: 하이퍼링크의 대상에는 문자, 그림 및 동화상 등이 포함됨)방식 등으로 연결된 경우, 전자를 연결 “사이트”라고 하고 후자를 피연결 “사이트”라고 합니다.
② 연결 “사이트”는 피연결“사이트”가 독자적으로 제공하는 상품 및 서비스 등에 의하여 이용자와 행하는 거래에 대해 보증 책임을 지지 않습니다.

제24조(저작권의 귀속 및 이용제한)
① “사이트“가 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 ”사이트“에 귀속합니다.
② 이용자는 “사이트”를 이용함으로써 얻은 정보 중 “사이트”에 지적재산권이 귀속된 정보를 “사이트”의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다.
③ 이용자가 작성한 게시물에 대한 모든 권리 및 책임은 이용자에게 있으며, 회사는 이용자가 게시하거나 등록하는 서비스의 내용물이 다음 각 항에 해당된다고 판단할 경우 사전통지 없이 삭제할 수 있으며, 이해 대해 어떤 책임도 지지 않습니다.
  1. 다른 이용자 또는 제3자를 비방하거나 근거없는 사실로 명예를 손상시키는 내용인 경우
  2. 공서양속에 위반되는 내용인 경우
  3. 범죄적 행위에 결부되는 내용인 경우
  4. 이용자가 사이트와 게시판에 음란물을 게재하거나 음란사이트로 링크하는 경우
  5. “회사“의 저작권, 제3자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 경우
  6. “회사“에서 승인받지 않은 상업광고 또는 판촉내용을 게시하는 경우
  7. 관련 상품 및 서비스와 관련 없는 내용인 경우
  8. 정당한 사유 없이 당사 영업을 방해하는 내용인 경우
  9. 기타 관련 법규에 위반된다고 판단되는 경우
④ 회원이 부정한 방법으로 적립금, 할인쿠폰 등을 획득한 사실이 확인될 경우 ”회사“는 회원의 포인트, 할인쿠폰 회수, 아이디 삭제 및 형사고발 등 기타 조치를 취할 수 있습니다.
⑤ 이용자의 게시물이「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」,「개인정보보호법」,「저작권법」등 관련 법규에 위반되는 내용을 포함하는 경우, 권리자는 관련 법규에 정한 절차에 따라 해당 게시물의 게시중단 및 삭제 등을 요청할 수 있으며, “회사“는 관련 법규에 따라 조치를 취할 수 있습니다.
⑥ “회사“는 전항에 따른 권리자의 요청이 없는 경우라도 권리침해가 인정될만한 사유가 있거나 기타 “회사“의 정책 또는 관련 법규에 위반될 경우 관련법에 따라 해당 게시물을 임시조치할 수 있습니다.

제25조(분쟁해결)
① “회사”는 이용자가 제기하는 정당하고 합법적인 의견, 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위해 노력해야 합니다.
② “회사”은 이용자로부터 제출되는 불만사항 및 의견은 우선적으로 그 사항을 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보합니다.

제26조(준거법 및 재판권)
① 본 약관의 해석 및 “회사”와 이용자 간의 분쟁은 대한민국의 법률을 적용합니다.
② 본 약관 및 서비스 이용과 관련하여 “회사”와 이용자 간의 분쟁이 발생해 소송이 제기되는 경우 “회사”의 본사 소재지의 관할 법원으로 합니다.

부칙
(시행일) 이 약관은 2020년 3월 2일부터 시행합니다.